淹水後清理的正確順序是:先確認水退、電與瓦斯安全,再拍照存證,接著清垃圾和淤泥、用肥皂水洗、最後才消毒;乾燥完成並由合格電工檢查後,才復電。順序顛倒最常見的後果有兩種:沒存證就沖掉水痕,或者沒檢查就送電。下面把它排成一張時間表,每一格再展開。
淹水後清理階段時間表
「24 到 48 小時」這個目標來自美國疾病管制與預防中心(美國 CDC)的災後指引;台灣疾管署的公開文件沒有訂出整體乾燥天數,所以其他欄位的時間是依作業先後排的順序,不是官方規定的天數。
| 階段 | 什麼時候 | 主要動作 | 先別做 |
| 0. 安全確認 | 水退後、進屋前 | 確認水已退、結構無明顯損壞;總開關若在乾燥處先關閉,電工檢查前全程斷電;有瓦斯味就離開 | 不要踩進積水去開關電源 |
| 1. 存證 | 動手清理之前 | 拍水痕、量高度、拍受損物 | 不要先洗牆、拖地 |
| 2. 清除 | 存證後立刻開始 | 穿戴裝備,先清垃圾、淤泥、泡水雜物 | 不要赤腳、穿拖鞋 |
| 3. 清潔 | 清除後 | 用肥皂水刷洗牆、地、家具表面 | 不要一開始就噴漂白水 |
| 4. 消毒 | 清潔後 | 依稀釋比例消毒,優先處理碰食物的地方 | 不要混用清潔劑 |
| 5. 乾燥 | 從水退算起就要盡快(美國 CDC 目標 24 至 48 小時內處理濕物,不是等消毒完才開始算) | 開窗通風、毛巾吸水拖乾;無法清洗乾燥的物品建議丟棄 | 不要把濕地板用地毯、木板蓋住 |
| 6. 檢查復電 | 乾燥後 | 請合格電工檢查再送電 | 不要自己試開總開關 |
| 7. 回頭巡檢 | 約一週後(作法建議) | 看有無霉斑、異味;清積水容器;確認飲用水 | 不要看表面乾了就放心 |
階段 0:進屋前先確認三件事
- 電:美國 CDC 的指引寫得很直接:站在水裡時不要自己開關電源或使用電器;總開關被積水擋住時,要請電工來斷電;電氣設備必須完全乾燥才能再使用。若總開關位置乾燥、沒有碰到水,先關閉總開關再進屋,手保持乾燥;在電工檢查前整個清理期間保持斷電,洗刷牆面時避開插座與配電箱。家電與插座怎麼判斷,不在本文範圍,請看泡水家電安全檢查。
- 瓦斯:聞到瓦斯味,不要開關任何電器,關閉瓦斯開關、開窗、離開現場,到室外撥 119 或聯絡瓦斯公司。詳細步驟在瓦斯外洩緊急處理。
- 結構:美國 CDC 建議房屋若有損壞,先由建築檢查人員確認安全再進入。牆面大面積裂開、天花板下垂、地板塌陷,就先不要進去,聯絡公所。
另外,進屋最好選白天,手電筒用電池式的,不用蠟燭或火源照明。
階段 1:存證,清理前的 10 分鐘
牆上的水痕和淤泥厚度,是之後申請救助與理賠的證據,清理一動手就消失。拍法與要備的文件,另外整理在公所災害救助申請與存證,這裡只提醒一件事:先拍、先量、再開始洗。
階段 2 到 4:清除、清潔、消毒,順序不要換
疾管署的防疫口訣是「清除、清潔、消毒」三步驟,衛福部的舊公告寫法一致:水退後先戴手套和膠鞋清垃圾,再用肥皂水洗牆壁、地板和家具表面,最後才用漂白水消毒。疾管署文件也把消毒放在最後,例如庭院、水溝要「在垃圾清除及打掃清潔後」再消毒,所以不要跳著做。
要穿戴什麼
疾管署 2025 年 8 月的新聞稿要求戴防水手套、穿長靴,還要戴口罩,避免吸入受污染的塵土或水滴;2013 年的公告進一步提醒,切忌赤足或穿拖鞋打掃,也要留意被鐵釘、鐵片之類生鏽器物刺傷或割傷。清理結束後用肥皂和清水洗手,並檢查有沒有傷口。
漂白水怎麼稀釋
下表是疾管署與衛福部公開文件寫的比例。文件年份從 2004 年到 2025 年不等,但換算起來是一致的:每 10 公升水加約 100 cc 就是 500 ppm,大約是稀釋 100 倍。實際使用前,請看你手上那瓶漂白水標示的濃度與使用說明。
| 用途 | 稀釋方式 | 出處與年份 |
| 地面、牆壁、廁所、浴室、廚房、臥室 | 每 10 公升水加市售家用漂白水約 100 cc(含氯 500 ppm),清掃乾淨後充分洗刷 | 疾管署 2004 年公告;2025 年新聞稿寫「稀釋 100 倍擦拭」 |
| 無法煮沸的餐具、廚具 | 每 10 公升水加約 40 cc(200 ppm),浸泡 30 分鐘以上;能煮沸的就煮沸 | 疾管署 2004 年公告;2025 年新聞稿同為 10 公升水加 40 毫升,消毒後用清水沖淨 |
| 庭院、水溝等潮濕處所 | 每 10 公升水加約 200 cc(1,000 ppm),垃圾清除、打掃後噴灑,注意保護眼睛與皮膚 | 疾管署 2004 年公告、衛福部 2008 年公告 |
安全警告:漂白水不要和氨水或含氨的產品混用(美國 CDC 明確警告),也不要和其他清潔劑隨意混合,噴灑時要開窗通風。一次倒多種清潔劑不會加強效果,只會增加危險。
優先順序:先消毒碰到嘴巴的地方
時間有限的話,先做會碰到食物與小孩的地方:餐桌、流理台、碗櫃、小孩活動的地板。泡過水的廚房用具與餐具要消毒後才能用;泡過水或停電解凍過久的食物不要吃,詳細處理看停電後冰箱食物安全。
階段 5:乾燥,才是防霉的重點
消毒做完不代表結束。美國 CDC 的說法有兩個版本:一頁寫「24 至 48 小時內清洗乾燥或丟棄濕物」,另一頁寫 48 至 72 小時。兩者不同,所以保守地把 24 至 48 小時當目標,越快越好。能做的是:
- 開窗保持濕處通風(美國 CDC 明寫要讓濕的地方保持通風)。電工確認前不要使用插電的除濕機、電風扇或延長線,先以開窗、毛巾吸水處理。
- 無法修復、也無法快速洗淨乾燥的濕物,美國 CDC 建議丟棄。泡過淹水的床墊、沙發墊吸水量大,多半難以洗淨乾燥,建議丟棄。
- 地下室若有積水,衛福部公告建議儘速抽乾並保持乾燥。
- 泡水大型家具、家電的清運方式與是否收費,各縣市環保局與公所清潔隊規定不同,請向各縣市環保局或公所清潔隊確認;請先電話預約,不要直接堆在騎樓或路邊。
壁面事後長霉、矽利康怎麼補、何時補,請看颱風後壁癌與填縫時機。
階段 6:什麼時候可以復電
復電的條件有三個,缺一不可:
- 房子已經乾燥,沒有積水,插座與配電箱周圍沒有水氣。
- 泡過水的插座、斷路器、配電盤,已由合格電工檢查;是否更換由電工判斷。檢測與更換的標準見泡水插座除濕與絕緣測試。
- 電表或進線設備若受損,請聯絡台電處理,不要自己碰;停電與復電的查詢方式見台電停電查詢與處理。
即使電工說可以送電,開總開關時也建議站在乾燥處、手保持乾燥。復電後家電怎麼分批開機,可參考復電後家電保護。
階段 7:飲用水與健康
- 蓄水池、水塔:疾管署文件寫明,蓄水池若遭污水侵入,要確實清洗、消毒後再蓄水,飲用前徹底煮沸,或喝包裝水。水塔清理另見颱風後水塔與濁水處理。
- 孳生源:疾管署 2025 年提醒雨後要「巡、倒、清、刷」,把戶內外容器的積水倒掉並徹底清除。
- 就醫:2013 年疾管署公告列出,出現發燒、頭痛、肌肉痛、腹痛、腹瀉、黃疸、倦怠等症狀,要儘速就醫,並主動告訴醫師接觸過污水淤泥、傷口怎麼來的;老人、慢性病患者、免疫力差或皮膚有外傷的人,應避免皮膚接觸污水或淤泥。
什麼情況別自己撐
- 聞到瓦斯、聽到嘶嘶聲:離開現場,撥 119 或瓦斯公司。
- 結構有裂損、配電箱浸水、電表受損:不要碰,找合格電工、聯絡台電或公所。
- 身上有傷口接觸污水後發燒:就醫並說明接觸史。
- 要確認哪些區域仍有積水或警戒,可看即時淹水災情看板。
最後更新:2026-10-26
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