健保卡遺失怎麼補發？線上申請、工本費與補卡期間怎麼看病

健保卡遺失要申請補發，工本費每張 200 元；可以用「全民健保行動快易通｜健康存摺」APP 的「健保櫃檯」線上申請、線上繳費，新卡約 2～3 個工作天以郵局掛號寄到，也可以選擇到健保署業務組或聯絡辦公室臨櫃領卡。申請首張健保卡、卡片非人為損壞或資料印製錯誤，免工本費；申請虛擬健保卡也免費。補卡期間看病，持工本費收據和身分證明文件，就能以健保身分就醫。

提醒：本文依全民健康保險法、健保卡相關辦法與收費標準，以及衛生福利部與健保署新聞稿整理。申辦入口、領卡天數與服務據點以中央健康保險署最新公告為準，諮詢專線 0800-030-598（手機改撥 02-4128-678）。

補發要多少錢？哪些情況免費

健保法第 16 條授權健保署對換發、補發酌收工本費；「全民健康保險保險憑證收費標準」定為每張 200 元，最近修正是民國 98 年。拿到新卡後，舊卡依管理辦法第 14 條即註銷，就算之後找到舊卡也不能再用。

怎麼申請？三種管道比較

• 卡丟了無法做裝置認證：可以由投保在同一健保戶的家人（依附加保的配偶、子女或父母）用他們的 APP 代為申請。
• 身分證明文件：國民身分證；14 歲以下未領身分證者可用戶口名簿；也可用中華民國護照、汽機車駕照、符合規定的居留證明或其他有相片與身分證號的政府證件。
• 相片：要足以辨識本人相貌。若同意使用健保署建檔 2 年內的檔存相片，或同意跨機關查調檔存相片，可免繳；新生嬰兒或有特殊情形，經許可可申請無相片健保卡。
• 政府機關協助：由政府機關（構）收容、安置或介入協助的保險對象，可由該機關出具公文代為申辦。

身分證也一起掉了，要先處理身分證，見身分證遺失怎麼補辦。

補卡期間怎麼看病？

健保卡還沒寄到也能看病，依情況有三種處理方式：

以上只是健保身分的處理方式，看診仍要付掛號費和部分負擔，金額見健保部分負擔怎麼算。以下是本文建議（非官方規定）：卡片一不見就先線上申請補發，拿到電子收據後存在手機，臨時要看病比較不會手忙腳亂。

雙北民眾的實用提醒

• 健保卡補發是全國一致的健保署業務，住台北市或新北市都一樣用 APP、網站或到健保署業務組、聯絡辦公室申請。
• 依管理辦法第 8 條，健保署在各業務組、聯絡辦公室及各鄉（鎮、市、區）公所據點設有讀卡設備，可查詢、更新健保卡資料或設定、變更健保卡密碼。忘記密碼要帶身分證明申請重設。
• 健保卡可以設定密碼，限制他人讀取你的健保與醫療資料（管理辦法第 7 條）。
• 離職、轉出入區公所投保時，投保狀態要處理好，見離職後健保怎麼辦。

常見問題

健保卡補發要多久？

用 APP 或網站申請並完成繳費後，健保署製卡完成約 2～3 個工作天以郵局掛號寄達；也可選擇到健保署業務組或聯絡辦公室臨櫃領卡。實際天數以健保署公告為準。

健保卡補發要多少錢？

每張 200 元。首張健保卡、非人為損壞致無法使用、健保署印錯資料者免費，虛擬卡也免費。

健保卡壞掉換新要錢嗎？

要看原因。卡片非人為造成彎折、裂痕、晶片脫落、變色或磨損而無法使用，免費；自己不小心折斷、刮壞等人為損壞要付 200 元。

可以幫家人申請補發健保卡嗎？

可以。健保卡遺失、無法完成 APP 裝置認證時，可由同一健保戶已完成認證的家人（依附加保的配偶、子女或父母）用 APP 代為申請。

健保卡掉了還沒補到，可以先看病嗎？

可以。已繳工本費者 14 日內持收據和身分證明文件就醫；沒有收據就先自費，10 日內（不含例假日）帶卡或證件回院所退費。

最後更新：2026-11-01

本文由 SOSfix 編輯整理公開資料，僅供一般參考；個案請洽衛生福利部中央健康保險署（0800-030-598）。

資料來源

• 全國法規資料庫：全民健康保險保險憑證收費標準（修正日期民國 98 年 12 月 10 日，2026-11-01 查證）：第 2 條每張 200 元、首張與非人為損壞或印製錯誤免費。
• 全國法規資料庫：全民健康保險保險憑證製發及存取資料管理辦法（修正日期民國 112 年 1 月 4 日，2026-11-01 查證）：第 3 條換發補發與虛擬卡、第 4 條身分證明文件與相片及免繳相片情形、第 5 條工本費與免費情形、第 7 條密碼、第 8 條讀卡設備據點、第 14 條舊卡註銷。
• 全國法規資料庫：全民健康保險法（修正日期民國 112 年 6 月 28 日，2026-11-01 查證）：第 16 條健保卡換發補發得收工本費；第 55、56 條核退自墊醫療費用與 6 個月期限。
• 全國法規資料庫：全民健康保險醫療辦法（修正日期民國 113 年 6 月 20 日，2026-11-01 查證）：第 3 條就醫應繳驗健保卡及身分證明、第 4 條未及時繳驗先收費 10 日內（不含例假日）補送退費、第 5 條不可歸責者申請核退。
• 衛生福利部（健保署南區業務組）：健保卡遺失 APP 申請換發 5 步驟（114 年 1 月 22 日，2026-11-01 查證）：APP「健保櫃檯」→「健保卡申請」、線上繳費與電子收據、持收據及身分證明正本就醫、網站免憑證專區、約 2～3 個工作天掛號寄達、可選臨櫃現場領卡。
• 衛生福利部（健保署）：春節前提早申請補換發健保卡（112 年 1 月 6 日，2026-11-01 查證）：同一健保戶家人代為申請、約 2～3 個工作天寄達、14 日內持收據及身分證明文件填例外就醫名冊就醫、諮詢專線。