出遠門或過年返鄉前,至少做 4 件事:關掉瓦斯總開關(天然氣在瓦斯表前,桶裝瓦斯本文建議關鋼瓶開關),拔掉不用的電器插頭、不讓手機或行動電源在沒人時充電,鎖好門窗並拉上窗簾,請親友或鄰居代收郵件、告訴大樓管理員或管區警員你不在家。回家時若發現門、窗、鎖被破壞,不要進屋,先打 110。
下面依大台北區瓦斯、欣欣天然氣的安全宣導,臺北市消防局與標準檢驗局的用電、充電提醒,以及內政部警政署刑事警察局的〈住宅竊盜犯罪預防〉,整理一份出門前可以逐項打勾的清單。
提醒:本文查閱的官方資料沒有「出遠門一定要關水電總開關」的統一規定。表中標示「本文建議」的項目是編輯整理的做法,不是機關規定;冰箱、熱水器、加壓馬達、保全或智慧門鎖等設備,請依各自說明書處理。刑事警察局的防竊內容出自其〈住宅竊盜犯罪預防〉專區的建議與「住宅防竊自我檢視問卷」,屬宣導性質。遇到竊盜或緊急狀況請撥 110,火災或聞到瓦斯味請撥 119。
出門前清單:一張表逐項打勾
| 類別 | 要做的事 | 依據 |
|---|
| 瓦斯 | 關閉瓦斯總開關(天然氣在瓦斯表前;桶裝瓦斯本文建議關鋼瓶開關),爐具、熱水器開關也關好 | 大台北區瓦斯:外出時應將瓦斯總開關關閉;欣欣天然氣:外出、就寢前務必將天然氣關閉 |
| 電器 | 電源插座不用不插;暖爐、電熱毯等不用的電器拔掉插頭 | 「防災臺北」轉述電氣火災預防「5 不 1 沒有」 |
| 充電 | 出門前把手機、行動電源、電動自行車電池充好並拔掉,不留在家裡無人充電 | 標準檢驗局:避免無人看管時充電、充飽拔除電源 |
| 門窗 | 外出前關閉並鎖上門窗、拉上窗簾 | 刑事警察局住宅防竊自我檢視問卷第 1 題 |
| 鑰匙 | 不要把備用鑰匙放在門墊、花盆或門框下 | 刑事警察局自我檢視問卷第 16 題 |
| 郵件 | 長假全家外出前,請可信賴的親友或鄰居代收郵件 | 刑事警察局自我檢視問卷第 11 題 |
| 告知 | 告訴社區巡守人員、大樓管理員或管區警員,請加強守望 | 刑事警察局自我檢視問卷第 12 題 |
| 燈光 | 長期外出時,把燈、收音機或電視設定定時開關 | 刑事警察局自我檢視問卷第 13 題 |
| 貴重物品 | 現金與貴重物品寄存金融機構、保險箱或投保,不要藏在家裡;貴重物品做記號並拍照存證 | 刑事警察局自我檢視問卷第 4、5 題 |
| 水 | 關緊水龍頭與洗衣機進水;有加壓馬達的住家,依說明書決定要不要關電源 | 本文建議 |
| 住警器 | 按測試鈕確認會響,電池沒電就更換 | 「防災臺北」宣導:住警器定期「按、擦、換、測」 |
瓦斯:天然氣和桶裝瓦斯要關的地方不同
大台北區瓦斯的安全守則是「人離火滅」:使用瓦斯時人不可遠離,夜間睡覺時關閉瓦斯開關,外出時應將瓦斯總開關關閉。欣欣天然氣也寫明,天然氣用畢後、中斷、外出就寢前務必關閉。
- 管線天然氣:關瓦斯表前的開關,以及爐具、熱水器的開關。
- 桶裝瓦斯:兩家天然氣公司的宣導針對管線瓦斯;桶裝瓦斯沒有瓦斯表,本文建議關鋼瓶上的開關,以及爐具、熱水器的開關。桶裝瓦斯的使用與換桶安全見 桶裝瓦斯安全。
出門前也可以順便看一下爐具的橡皮管:大台北區瓦斯提醒橡皮管不宜超過 1 公尺、要加裝安全夾,發現龜裂、破損立即換新。回家開門如果聞到瓦斯味,不要開燈、不碰任何電器開關,處理步驟見 瓦斯漏氣怎麼辦。
電器與充電:不用不插,不讓電池無人充電
臺北市「防災臺北」115 年 6 月 4 日的宣導轉述電氣火災預防「5 不 1 沒有」:用電不超過負載、電器周圍不放可燃物、插頭不潮濕污損、電線不綑綁折損、電源插座不用不插,以及沒有安全標章的電器產品絕對不買、不用。出遠門前就是做「不用不插」的好時機。
鋰電池產品更要注意。標準檢驗局提醒避免無人看管時充電、充飽電應拔除電源;臺北市消防局統計鋰電池火災最常見的原因是長時間充電,以及使用沒有檢驗合格標章的充電式產品。行動電源、電動自行車電池不要在出門期間留在家裡充電,詳細的充電注意事項見 電池膨脹與充電起火。
冰箱要不要拔、電箱總開關要不要關,本文查閱的消防與標準檢驗局資料沒有寫。本文建議:冰箱通常維持插電即可,出門前清掉容易壞的食物;若決定關電箱總開關,記得冰箱、保全、網路設備會跟著斷電,回家時依 停電與復電處理順序 一項一項開回來。
防竊:營造有人在家,別讓人知道你不在
刑事警察局〈住宅竊盜預防之道〉第一句是「遠親不如近鄰」:平時敦親睦鄰、守望相助,自己的生活作息、財經狀況要注意保密,不要隨口洩漏或炫耀。它的「住宅防竊自我檢視問卷」共 20 題,和出遠門最相關的是這幾題:
- 第 8 題:儘量不要全家同時外出,必要時留一盞燈或打開收音機,佯裝有人在家。
- 第 9 題(反向題,答「是」不得分):生活作息一成不變,他人可以輕易預知家中無人的時間。
- 第 11 題:長假全家外出前,請可信賴的親戚朋友或鄰居代收郵件。
- 第 12 題:出門前告知社區守望相助巡守人員、大樓管理員或管區警員加強自宅守望。
- 第 13 題:長期外出時,把屋內收音機、電燈或電視裝置定時開關,電話設定自動轉接或把鈴聲調小。
- 第 16 題(反向題,答「是」不得分):為了方便家人進出,把一副鑰匙放在門墊、花盆或門框下。
問卷每題 1 分:15 至 20 分是「防範家庭竊盜的模範」,1 至 7 分代表生活習慣及住家環境容易成為竊賊注意的目標。旅遊照片要不要即時上傳社群,刑事警察局沒有專門寫;依「作息保密」的原則,本文建議回家後再發。換鎖或加裝智慧門鎖可參考 公寓智慧門鎖改裝。
回到家:先看外觀,有異狀先報警
刑事警察局列出返家前應注意的事:
- 看住宅外觀有沒有異於平常的跡象。
- 發現門、窗、鎖遭破壞,勿進入屋內,應即刻報警處理。
- 開門入內前回頭看有沒有人跟蹤,沒有異樣再迅速進屋。
自我檢視問卷第 20 題也說,外出返家發現異樣、可能遭竊時,應先報警,等警察人員到達後再入內檢視損失。第 19 題則提醒,發現小偷侵入時不要為了保護財物奮勇抗敵、使用武力。
進屋後,本文建議依序:開窗通風、確認沒有瓦斯味再開瓦斯;檢查冰箱與各處有沒有漏水;把出門前關掉的電器一一復電。
雙北聯絡電話
| 狀況 | 電話 | 說明 |
|---|
| 遭竊、可疑人士、緊急報案 | 110 | 警政機關緊急報案 |
| 火災、聞到瓦斯味、受傷 | 119 | 消防救災救護 |
| 臺北市政府警察局 | (02)2331-3561 | 局本部總機;頁面註明此號碼僅能撥入、不能撥出,小心詐騙冒用 |
| 新北市政府警察局 | (02)8072-5454;1999(新北市境內)按 9 | 新北市警察局網站頁尾公布的電話 |
| 市政諮詢 | 1999 | 臺北市民當家熱線;新北市 1999(新北市境內) |
各種緊急號碼的差別見 110、119、112、113、165 差在哪。
常見問題
出遠門一定要關瓦斯嗎?
要。大台北區瓦斯的安全守則寫明外出時應將瓦斯總開關關閉,欣欣天然氣也說外出、就寢前務必將天然氣關閉。天然氣關瓦斯表前的開關;桶裝瓦斯本文建議關鋼瓶開關。
出門要把電箱總開關關掉嗎?
本文查閱的官方資料沒有這項規定。臺北市「防災臺北」宣導的原則是電源插座不用不插;是否關總開關,要考慮冰箱、保全與網路設備會一起斷電,屬於個人判斷。
備用鑰匙可以藏在門口的地墊或花盆下嗎?
不建議。刑事警察局住宅防竊自我檢視問卷第 16 題把「家中常備一副鑰匙放在門墊、花盆或門框下」列為反向題,這樣做答「是」不得分。可以交給信任的親友或鄰居保管。
出國時可以請警察幫忙注意我家嗎?
刑事警察局的自我檢視問卷建議,出門前告知社區守望相助巡守人員、大樓管理員或管區警員加強自宅守望。這是宣導建議,實際能做到什麼程度,請直接問所在地派出所。
怎麼讓人以為家裡有人?
刑事警察局建議儘量不要全家同時外出,必要時留一盞燈或打開收音機;長期外出時,可把電燈、收音機或電視設定定時開關,並請親友或鄰居代收郵件,避免信箱塞滿。
回家發現門鎖被撬開怎麼辦?
不要進屋。刑事警察局寫明發現門、窗、鎖遭破壞,勿進入屋內,應即刻報警處理;等警察人員到達後,再入內檢視損失情形。撥打 110 報案。
最後更新:2026-11-03
本文由 SOSfix 編輯整理公開資料,僅供一般參考;個案請洽所在地警察派出所(緊急撥 110)、瓦斯公司,或火災時撥打 119。
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