買了人壽保險、投資型保險後悔，可以在「保險單送達的翌日起算 10 日內」，以書面（有辦理電子商務的公司也可用其他約定方式）檢同保險單向保險公司撤銷契約；撤銷後契約自始無效，保險公司應無息退還你繳的全部保費。這是經金管會函修正或同意備查的人壽保險、投資型保險等示範條款中的「契約撤銷權」，保險法本身沒有這一條；傷害險、旅平險、住院醫療費用險的示範條款也沒有這一條。過了 10 日，只能「終止契約」（解約）：保費付足 1 年以上或已累積保單價值準備金，保險公司要在 1 個月內付解約金，解約金可能少於已繳保費。
提醒：本文依中華民國人壽保險商業同業公會「保險相關法規查詢系統」收錄的金管會人壽保險單示範條款（修正日期 113 年 9 月 23 日）、投資型人壽保險單示範條款（115 年 4 月 7 日）、傳統型個人人壽保險定型化契約條款範本（113 年 8 月 9 日修正、115 年 1 月 1 日實施），以及全國法規資料庫的保險法（114 年 6 月 18 日修正）、金融消費者保護法（112 年 12 月 6 日修正）整理。示範條款是條款範本，你的保單實際寫法可能不同，以保單條款為準；本文只談人身保險，不含汽車險、火險等產物保險。個案爭議由保險公司與爭議處理機構依保單認定。
10 日撤銷權怎麼用
| 項目 | 示範條款規定 | 實務提醒 |
|---|
| 期限 | 保險單送達的翌日起算 10 日內 | 本文試算：11 月 3 日收到保單，11 月 4 日是第 1 天，11 月 13 日是第 10 天 |
| 方式 | 以書面檢同保險單向保險公司撤銷；辦理電子商務的公司另可用「其他約定方式」 | 建議用掛號郵寄或臨櫃送件並保留收執，或依保險公司線上服務的約定方式辦理（本文建議） |
| 生效時點 | 書面（或其他約定方式）的意思表示到達翌日零時起生效 | 寄出不等於到達，不要拖到最後一天 |
| 效果 | 契約自始無效，保險公司應無息退還所繳保險費 | 投資型保險也是退還所繳保險費，不是退帳戶價值 |
| 撤銷前出事 | 契約撤銷生效前發生保險事故，視為未撤銷，保險公司仍依約負責 | 撤銷生效後發生的事故，保險公司不負責任 |
投資型人壽保險單示範條款把「首次投資配置日」訂在契約撤銷期限屆滿之後，撤銷期間內保費還沒有投入你選的投資標的，這也是撤銷時能按所繳保費無息退還的原因。另外，傳統型個人人壽保險定型化契約條款範本規定審閱期間不得少於 3 日，簽約前就可以先把條款帶回去看。
哪些保險有 10 日撤銷權
以下依壽險公會法規查詢系統收錄的各示範條款逐一比對（2026-11-03 查證）：
| 示範條款 | 有無契約撤銷權條款 | 修正日期 |
|---|
| 人壽保險單示範條款 | 有，10 日 | 113-09-23 |
| 利率變動型人壽保險單示範條款 | 有，10 日 | 113-09-23 |
| 投資型人壽保險單示範條款 | 有，10 日 | 115-04-07 |
| 投資型年金保險單示範條款 | 有，10 日 | 115-04-07 |
| 個人遞延年金保險單示範條款（傳統型、含保證給付） | 有，10 日 | 108-12-30 |
| 長期照顧保險單示範條款 | 有，10 日 | 111-08-30 |
| 傳統型個人人壽保險定型化契約條款範本（分紅保單） | 有，10 日（第 2 條） | 113-08-09 |
| 傷害保險單示範條款 | 無 | 113-06-28 |
| 旅行平安保險單示範條款 | 無 | 109-07-08 |
| 住院醫療費用保險單示範條款（實支實付型、日額型） | 無 | 113-06-28 |
| 海外突發疾病醫療健康保險附約示範條款 | 無 | 113-11-25 |
示範條款沒有這一條，不代表你的保單一定沒有；保險公司可以在保單中約定。最可靠的做法是翻開保單條款，找「契約撤銷權」那一條（本文建議）。
過了 10 日：解約、減額繳清、展期與保單借款
| 做法 | 怎麼運作 | 依據 |
|---|
| 終止契約（解約） | 要保人可隨時終止，自保險公司收到書面通知時生效。保費已付足 1 年以上或累積達有保單價值準備金時，保險公司應於接到通知後 1 個月內償付解約金，逾期要加計利息（不得低於年利率一分） | 人壽保險單示範條款第 9 條 |
| 解約金下限 | 保費已付足 1 年以上而終止，解約金不得少於要保人應得保單價值準備金的四分之三；償付條件與金額應載明於保險契約 | 保險法第 119 條 |
| 投資型保險解約 | 以保單帳戶價值扣除解約費用後的餘額計算解約金，於接到通知之日起 1 個月內償付 | 投資型人壽保險單示範條款第 19 條 |
| 傷害保險終止 | 從當期已繳保費扣除按短期費率計算已經過期間的保費後，退還未滿期保費 | 傷害保險單示範條款第 12 條 |
| 減額繳清保險 | 以當時保單價值準備金扣除營業費用作為一次繳清的保費，之後不必再繳保費，契約繼續有效，但保險金額降低；營業費用以原保險金額 1% 或保單價值準備金與解約金差額兩者較小者為限（不含躉繳及一年期人壽保險） | 人壽保險單示範條款第 20 條 |
| 展期定期保險 | 以保單價值準備金扣除營業費用改為展期定期保險，不必再繳保費，保障期間依附表但不超過原契約滿期日（不含躉繳及一年期人壽保險） | 人壽保險單示範條款第 21 條 |
| 保單借款 | 在可借上限內向保險公司借款；未償本息超過保單價值準備金時契約停效，保險公司應在停效日 30 日前書面通知 | 人壽保險單示範條款第 22 條 |
差別一句話：撤銷是「當作沒買過、保費全退」；解約是「契約到此為止、領回解約金」，解約金可能低於已繳保費；示範條款第 9 條規定保單要附「歷年解約金額例表」，可以先查。只是繳不起保費、但還想保留部分保障，可以先問減額繳清或展期定期。
撤銷或解約前要想清楚
- 撤銷或解約生效後，之後發生的事故保險公司不負責任。換保單時，建議等新保單確定承保後再處理舊保單（本文建議）。
- 被保險人的年齡、健康狀況會改變，日後重新投保時保費或核保結果可能不同（本文建議）。
- 保險不是存款：存款保險只保障存款，保單不在存款保險範圍，見存款保險保障多少。
- 如果是被業務員誤導、說明不實才買，除了在 10 日內撤銷，也可以依下方管道申訴。
保險公司不處理怎麼辦
- 先向保險公司申訴：金融消費者保護法第 13 條規定，金融服務業應於收受申訴之日起 30 日內為適當處理並回覆。
- 不接受處理結果或保險公司逾期未處理：可在收到處理結果或期限屆滿之日起 60 日內，向爭議處理機構申請評議。金管會說明，也可以向財團法人金融消費評議中心提出申訴，該中心會先移交金融服務業處理。
- 金管會說明，申訴、評議不是起訴的前提，也可以直接向法院提起訴訟。
- 一般諮詢：金管會「1998 金融服務專線」，上班日上午 8 時 30 分至下午 5 時 30 分。
常見問題
10 日是從簽約那天算嗎？
不是。示範條款規定是「保險單送達的翌日起算十日內」，從收到保單的隔天算第 1 天。本文試算：11 月 3 日收到，11 月 13 日是第 10 天。
撤銷會被扣手續費或利息嗎？
人壽保險單與投資型人壽保險單示範條款都規定，撤銷後契約自始無效，保險公司應「無息退還要保人所繳保險費」，條款沒有扣手續費的規定。
用電話或通訊軟體跟業務員說不要了，算撤銷嗎？
示範條款要求「以書面檢同保險單」向保險公司撤銷；有辦理電子商務的公司，另可用「其他約定方式」。口頭告知業務員不在條款列出的方式內，建議直接向保險公司以書面或其約定的線上方式辦理並留存紀錄。
旅平險、意外險買錯也能 10 日撤銷嗎？
傷害保險單、旅行平安保險單、住院醫療費用保險單示範條款都沒有契約撤銷權條款，要看你的保單有沒有另外約定。傷害保險單示範條款規定可隨時終止，按短期費率退還未滿期保費。
解約金一定比繳的保費少嗎？
不一定，要看保單。保險法第 119 條只規定保費付足 1 年以上而終止時，解約金不得少於保單價值準備金的四分之三；實際金額看保單附的歷年解約金額例表。
撤銷信寄出後隔天就出事，會賠嗎？
示範條款規定撤銷自意思表示到達翌日零時起生效，撤銷生效前發生保險事故視為未撤銷，保險公司仍依契約負責。
最後更新：2026-11-03
本文由 SOSfix 編輯整理公開資料，僅供一般參考；個案請洽你的保險公司申訴窗口、財團法人金融消費評議中心或金管會 1998 金融服務專線。
資料來源
