叫救護車要錢嗎？119 收費規定、台北 1,800 元與民間救護車

在臺北市，緊急傷病打 119 送往急救責任醫院急診，不在收費對象內；只有「非至急救責任醫院之急診就醫者」，消防局會事後寄繳款單收 1,800 元（基本費 800 元＋救護員費 1,000 元）。到醫院後的掛號、醫藥費用要自己付。新北市本文未查到消防局另訂的收費公告。轉院、出院回家叫的民間救護車，則依各縣市收費標準收費。

提醒：有生命危險時直接打 119，不要因為擔心費用而延誤。本文整理的是收費規定，不是判斷病情的依據；是否需要送醫，請聽從 119 執勤員與救護人員的評估。收費規定以臺北市、新北市政府最新公告為準。

法律怎麼規定救護車收費

• 緊急醫療救護法第 20 條：救護車執行勤務，應依所在地直轄市、縣（市）衛生主管機關訂定的收費標準收費。所以各縣市標準不同。
• 第 29 條：救護人員應依救災救護指揮中心指示前往現場急救，並將緊急傷病患送達就近適當醫療機構。
• 緊急救護辦法第 5 條：緊急傷病患應送至急救責任醫院或就近適當醫療機構。
• 緊急救護辦法第 6 條：緊急傷病患的入院手續及醫藥費用由本人或家屬自行負責；身分無法查明或低收入戶，醫療費用依社會救助法等規定辦理。
• 緊急救護辦法第 7 條：傷病患或家屬拒絕運送時，要在救護紀錄表上簽名，救護人員就不予運送。

緊急救護辦法第 3 條定義的「緊急傷病患」包括：因災害或意外事故急待救護者、路倒傷病無法行動者、孕婦待產者，以及其他緊急傷病者。

臺北市：什麼情況會收 1,800 元

依據是「臺北市民眾濫用消防局救護車收費計畫」（臺北市政府衛生局訂定的行政規則；現行版本於 104 年 7 月 27 日修正第 3 點，並溯及 101 年 11 月 21 日生效）。計畫本身寫明，依據是緊急醫療救護法第 20 條及「臺北市救護車設置機關（構）救護車收費基準」；1,800 元就是照收費基準的基本費與 2 名 EMT-2 救護員費計算。目的寫明是透過非緊急救護案件收費，遏止濫用救護資源、縮短反應時間。

本文的理解是：收費與否看的是「送去哪裡、是不是急診就醫」，例如要求救護車載去看門診、或送到不是急救責任醫院的地方。哪些醫院是急救責任醫院，由衛生局依緊急醫療救護法第 37 條指定，可以問 119 執勤員或臺北市政府衛生局。

新北市：收費標準怎麼寫

新北市依緊急醫療救護法第 20 條訂有「新北市救護車執行勤務收費標準」（102 年 9 月 25 日發布），適用於依法設置救護車的機關（構），不得超出附表項目與金額：

時數從到達指定載送地點起算到離開目的地止，以單程時間計算，未滿 1 小時以 1 小時計，第 2 小時起未滿半小時以半小時計，等待時間不算。隨車救護紀錄表沒有醫護人員或救護技術員簽章，不得收費。本文沒有查到新北市消防局對 119 緊急救護另訂收費或濫用收費計畫的公告，實際是否收費請以新北市政府消防局說明為準。

民間救護車：轉院、出院回家怎麼收

非緊急的接送（例如出院回家、轉院）可以自行聯絡醫院或民間救護車業者，費用依各縣市收費標準。臺北市的「救護車設置機關（構）救護車收費基準」（104 年 7 月 31 日生效）上限如下：

臺北市基準附註還規定：救護車司機沒有救護技術員資格者不得收救護員費；隨車紀錄表沒有醫護人員簽字者，不得收醫護人員費用；收費前要向病患或家屬說明，並開立收費憑證。超收者依緊急醫療救護法第 42 條處 6 萬元以上 30 萬元以下罰鍰，未依限退還超收費用者依第 49 條廢止全部救護車設置許可。在臺北市遇到不當收費，可向衛生局申訴：02-2720-5270，或 1999（外縣市 02-2720-8889）轉 7122；新北市則向新北市政府衛生局申訴。

辨認合法救護車，以下是本文整理的法定外觀：緊急醫療救護法第 17 條規定救護車車身為白色，兩側漆紅色十字及機關（構）名稱，車身後部要漆許可字號，並裝警鳴器、車廂內外監視錄影器及紅色閃光燈；非緊急情況不得使用警鳴器及紅色閃光燈。

叫救護車前，家裡可以先做的準備

以下是本文建議，不是官方規定：

• 電話接通先講地址與樓層，再說病人狀況；老公寓沒有電梯的，先告知樓層與樓梯寬度。
• 準備健保卡、身分證、平常吃的藥或藥袋，交給救護人員。
• 打開大門、樓下鐵門，必要時請家人下樓帶路。
• 颱風、豪雨期間，可先用即時災情地圖看附近道路是否有淹水或封路。

報案要領與 112 的用法見110、119、112 等號碼差在哪；想看雙北消防局目前出勤狀況，見各縣市消防局即時災情怎麼查。

常見問題

在台北叫 119 送急診會收錢嗎？

依臺北市收費計畫，送往急救責任醫院急診就醫的不在收費對象內。收費對象是「非至急救責任醫院之急診就醫者」，精神病患送指定精神醫療機構、臨盆孕產婦也不收。到院後的醫藥費要自己付。

收到 1,800 元繳款單，覺得不合理怎麼辦？

臺北市收費計畫規定，收費有疑義者提報市府緊急救護審核小組審議，確認非屬緊急傷病患才寄發繳款單。可先向臺北市政府消防局緊急救護科詢問審議結果。

救護車可以指定送我常看的醫院嗎？

法規規定救護人員應將緊急傷病患送達就近適當醫療機構，或急救責任醫院。是否能依家屬要求改送，請當場與救護人員溝通；在臺北市，若最後不是到急救責任醫院急診就醫，可能被收費。

家人拒絕上救護車會怎樣？

緊急救護辦法第 7 條規定，傷病患或家屬拒絕運送時，應在救護紀錄表上簽名，救護人員不予運送。

最後更新：2026-10-31

本文由 SOSfix 編輯整理公開資料，僅供一般參考；個案請洽臺北市政府消防局、臺北市政府衛生局、新北市政府消防局或新北市政府衛生局。

資料來源

• 臺北市法規查詢系統：臺北市民眾濫用消防局救護車收費計畫（修正日期民國 104 年 7 月 27 日，2026-10-31 查證）：依據、收費對象與排除、1,800 元細項、當場告知與寄繳款單、14 日內繳費、繳費地點、審核小組組成、規費法滯納金與 30 日移送強制執行。
• 臺北市法規查詢系統：臺北市救護車設置機關（構）救護車收費基準（修正日期民國 104 年 7 月 16 日，104 年 7 月 31 日生效）：基本費 800 元、每公里 25 元與里程計算、護理與 EMT 時薪、過路費、不得收費情形、消防局救護車依濫用收費計畫、超收罰則、申訴電話 27205270 或 1999 轉 7122。
• 新北市法規查詢系統：新北市救護車執行勤務收費標準（民國 102 年 9 月 25 日公發布）：依緊急醫療救護法第 20 條訂定、適用設置救護車機關（構）、不得超出附表、無簽章不得收費。
• 新北市法規查詢系統：新北市救護車執行勤務收費標準附表：基本費 700 元與 5 公里、每公里 20 元公式、醫師護理 EMT 時薪、時數計算方式、醫材成本加 15%、向衛生局申訴。
• 全國法規資料庫：緊急醫療救護法（修正日期民國 102 年 1 月 16 日）：第 16、17、20、29、37、42、49 條。
• 全國法規資料庫：緊急救護辦法（修正日期民國 101 年 3 月 26 日）：第 3 條緊急傷病患定義、第 5 條送急救責任醫院或就近適當醫療機構、第 6 條醫藥費自付、第 7 條拒絕運送簽名。