電鍋清潔前一定要先拔插頭、等它完全冷卻;外鍋式電鍋的本體不能泡水,也不要拿到水龍頭下沖。外鍋發黃、出現白色或彩虹色斑紋,多半是水垢,說明書的處理方式是在外鍋加檸檬酸或白醋與清水煮滾,等冷卻後再擦;不要用鋼刷、稀釋劑或去污粉。各廠說明書在「能不能用菜瓜布」「能不能進洗碗機」這些細節上說法不同,以下用表格列出誰怎麼說,實際做法以你家機型的說明書為準。
安全提醒:清潔、保養前先關機、拔插頭,等本體、外鍋和發熱盤完全冷卻;拔插頭時手要乾。本體和電源線不可浸水或用水沖。不要拆外殼、不要自己修開關或換內部零件,有兩家說明書都寫明禁止自行拆開外殼修理。電源線破皮、插頭焦黑、有燒焦味,或開關怎麼都不跳,請停用並找原廠維修。電鍋的瓦數與插座負載請看廚房電器插座與跳電,本文不重複。
先分清楚:外鍋式電鍋和電子鍋清法不同
台灣家裡常見兩種「煮飯的鍋」,構造不一樣,清潔重點也不同:
- 外鍋式電鍋(蒸煮式):外鍋加水、內鍋放米,靠外鍋的水煮滾產生蒸氣把飯蒸熟;水燒乾、溫度升高後,炊煮開關會自動跳起。清潔重點是外鍋水垢、外殼與開關周圍。
- 電子鍋(微電腦、IH、壓力式):內鍋直接放米和水,靠發熱盤或線圈加熱,上蓋有內蓋、蒸氣口(汽孔)、密封墊,有的還有減壓閥。清潔重點是每次用完拆洗內蓋與蒸氣口,內鍋多半有不沾塗層。
以下第一部分講外鍋式電鍋,第二部分講電子鍋。
多久清一次:各廠說明書怎麼寫
| 部位 | 頻率 | 依據 |
|---|
| 外鍋、外鍋邊緣、鍋蓋 | 每次用完保持乾燥清潔,以免影響烹煮、飯有異味 | 聲寶 KH-WG10T 說明書(大同美國版只寫要保持清潔) |
| 外殼、把手、控制面板 | 建議每個月清潔一次,或依使用程度 | 聲寶 KH-WG10T 說明書(只有這一家寫月份) |
| 外鍋、不鏽鋼內鍋的水垢 | 沒有固定週期,出現水垢或斑紋時處理 | 聲寶、大同美國版說明書 |
| 電子鍋內蓋、蒸氣口 | 每次炊飯、保溫後清洗 | 象印 NS-ZLF18、虎牌 JPK-G/JPM-H、國際牌 SR-PBA100 說明書 |
| 電子鍋本體底部通氣孔 | 用吸塵器清灰塵,約每月一次 | 象印 NS-ZLF18 說明書(只有這一家寫) |
可以用、不能用的清潔劑與工具
| 項目 | 說明書怎麼寫 | 依據 |
|---|
| 中性清潔劑(洗碗精)+軟布、海綿 | 可以,各家都用這個當基本清法 | 聲寶、大同美國版、象印、虎牌、國際牌、東芝 |
| 鋼刷、金屬刷 | 不可以 | 聲寶、大同美國版、象印、國際牌 |
| 稀釋劑、揮發油(去漬油、松香水) | 不可以 | 聲寶、大同美國版(benzene、thinner)、象印、國際牌 |
| 去污粉、含研磨劑的清潔劑 | 不可以 | 大同美國版、象印、虎牌 |
| 菜瓜布 | 各家不同:聲寶說外鍋可用菜瓜布沾少許稀釋中性清潔劑輕拭;大同美國版禁止 scouring pads(同一份說明書的中文頁也寫不可使用菜瓜布、金屬刷);電子鍋的不沾內鍋,虎牌、國際牌都禁止菜瓜布 | 聲寶、大同美國版、虎牌、國際牌 |
| 漂白劑 | 電子鍋不可以 | 象印、虎牌、國際牌 |
| 殺蟲劑、髮膠等噴霧 | 不可以噴到機器上 | 聲寶 |
| 除水垢 | 各家不同:聲寶用檸檬酸(說明書沒寫克數);大同美國版用 1 計量杯白醋 | 聲寶、大同美國版 |
外鍋式電鍋清潔步驟
- 拔插頭、放涼。聲寶說明書提醒,使用中和使用後外殼都會高溫,不要摸。
- 外殼、把手、開關面板:用擰乾的濕布擦;髒污較多時,用軟布沾稀釋過的廚房清潔劑擦,再用乾布擦乾。聲寶說明書寫明帶電部位不要用水沖。
- 外鍋內側:聲寶寫用軟布沾清水,或用菜瓜布沾少許稀釋中性清潔劑輕擦,再用乾布擦乾,切勿用金屬鋼刷或用清水沖洗。大同美國版寫用乾淨的水洗內側再用布擦,但整台不可泡進水裡。兩家的共同點是:只處理外鍋裡面,不讓水流到外殼和底部。
- 內鍋、鍋蓋、蒸盤、飯匙、量杯:可以拿去水槽洗。用軟布或海綿加廚房清潔劑;有鍋巴、飯粒黏住,聲寶建議先用溫熱水浸泡,大同美國版也寫先用溫肥皂水泡再洗,都不要用金屬刷。
- 全部擦乾再組回。大同美國版寫配件洗完要徹底擦乾,內鍋放回外鍋前,鍋底要完全乾淨。
外鍋發黃、白斑、彩虹紋:除水垢做法
兩家說明書都說,不鏽鋼外鍋、內鍋用久了因水質產生水垢或斑紋是正常現象,不影響使用。要恢復外觀,做法如下,選一種、照你家說明書寫的那種做:
- 檸檬酸法(聲寶 KH-WG10T):外鍋加入檸檬酸,再加清水蓋過水垢的位置,按下開關加熱到水滾,接著拔掉插頭,等水冷卻後再清潔。說明書沒有寫檸檬酸要放幾克。
- 白醋法(大同美國版 TAC 系列):外鍋倒入 1 計量杯(電鍋附的量米杯)白醋,再加水,加熱到水滾後,外鍋會恢復。加水量在同一份說明書裡寫法不同:英文頁寫加到超過一半,中文頁寫加到 8 分滿。說明書也寫,因水質與使用方式,變色之後還會再出現。
- 倒掉酸水後,用軟布擦乾淨、擦乾。本文建議:之後再用清水煮一次,把酸味去掉。
網路上流傳「每公升放幾匙」「浸泡幾小時」的比例,本文查到的兩份電鍋說明書都沒有寫,所以不列。本文建議:外鍋若是鋁製或有塗層的舊款,先查說明書能不能用酸,查不到就只用中性清潔劑。快煮壺與熱水瓶的檸檬酸除垢有原廠寫明克數的做法,可對照,但不要直接套用到電鍋。水垢為什麼會出現,可以看水管結垢的原理。
外鍋燒焦、黏了滷汁怎麼辦
燉滷溢出、外鍋水燒乾,外鍋底會留下焦痕。說明書能用的工具只有前面那些:軟布、海綿、稀釋中性清潔劑(聲寶另允許菜瓜布輕擦)。本文建議:先在外鍋倒一些溫水、讓焦痕泡軟幾分鐘,再用軟布或海綿擦,水倒掉後擦乾;不要用鋼刷、刀片刮,也不要倒入大量水後搖晃整台電鍋。焦痕擦不掉不影響安全,但如果外鍋底部變形、凹陷,請洽原廠。
電子鍋:內蓋、蒸氣口與發熱盤
- 內蓋(內蓋組、內蓋加熱板):象印、虎牌、國際牌都要求每次用完拆下來洗,用海綿清洗,洗完擦乾再裝回;虎牌寫用海綿沾稀釋後的清潔劑,國際牌寫用中性清潔劑,象印則寫用熱水或冷水浸泡後以柔軟海綿清洗。國際牌提醒密封墊內側特別容易殘留污垢;象印說內蓋墊圈不能取下,國際牌也說密封墊不要拆、不要用力拉扯。
- 蒸氣口(汽孔、蒸氣孔蓋):東芝 RC-10NMFTW 的汽孔帽可以轉開拆下,徹底清洗;虎牌說煮過什穀雜糧後一定要清,否則可能堵塞、蓋子打不開或溢出。
- 壓力式的減壓閥、安全閥:國際牌 SR-PBA100 的作法是一邊用手指快速按壓壓力調節裝置和安全閥 2~3 次,一邊用流水沖洗;虎牌 JPK-G 系列也是從內蓋表面輕按安全閥 2~3 次確認沒有堵塞,再用流水清洗內部。其他廠牌依說明書。
- 發熱盤(加熱板)黏了飯粒:象印寫加熱板上的飯粒可用市售 320 號砂紙沾水輕擦,虎牌對中央感應器寫用 320 號左右的砂紙,東芝寫發熱盤用細砂紙擦除。本體內側和溫度感測器用擰乾的布擦。
- 內鍋:用軟海綿和中性洗碗精。國際牌、象印、虎牌都寫不能進洗碗機或烘碗機;國際牌的理由是內鍋邊緣可能被洗碗機清潔劑腐蝕。不要在內鍋裡洗其他餐具、不要用金屬杓。
- 有異味:象印是在內鍋加水到「白米」水位 2,用「白米快速」煮一次,並寫除了水不要加洗碗精;虎牌的「洗淨」選單則寫可加入約 20 g 檸檬酸提高除味效果。兩家做法不同,照自己機型。
常見問題症狀對照
| 症狀 | 可能原因 | 怎麼做 | 依據 |
|---|
| 外鍋式電鍋炊煮超過 60 分鐘,開關還不跳 | 內鍋水太多,煮沸後持續溢到外鍋 | 減少內鍋水量,內鍋加水不超過七分滿 | 聲寶 KH-WG10T 故障排除 |
| 開關跳起後馬上再按,按不下去或不加熱 | 剛跳起時溫度還高 | 聲寶說明書要等 25 分鐘左右再按;不要用東西壓住開關 | 聲寶 KH-WG10T |
| 飯沒熟 | 沒按開關,或外鍋沒放水、水量不足 | 依說明書加水量重煮 | 聲寶 KH-WG10T 故障排除 |
| 完全不動作 | 插頭沒插好或插座壞 | 改插其他插座試;一插就跳電看插上家電就跳電的排查 | 聲寶 KH-WG10T 故障排除 |
| 新電鍋第一次用有異味、微煙 | 製造時殘留在鍋底的油脂 | 保持通風,用幾次後消失 | 聲寶 KH-WG10T |
| 電子鍋蒸氣從蒸氣口以外的地方冒出 | 密封墊沾飯粒、變形或破損,內鍋變形 | 清掉飯粒;密封墊或內鍋變形找原廠 | 國際牌 SR-PBA100 |
什麼情況要停用送修
- 電源線、插頭異常發熱,有焦味,或電源線破損:象印電子鍋說明書把這些列為「異常、故障例」,要立即停止使用;聲寶說明書寫電源線損壞要由服務站更換。
- 開關被強壓過、或開關失靈一直不跳:聲寶說明書警告強壓炊煮鍵可能燒斷保險絲、產生火花。
- 本體冒煙、有焦臭味、外殼變形或異常發熱:象印說明書同樣列為異常,停用、拔插頭、洽原廠。
- 想換開關、換電源線、換發熱盤:都是內部零件,請原廠或合格維修處理,不要自己拆。送修前可以用修繕估價單產生器記下型號與症狀。
常見問題
外鍋式電鍋可以整台拿去水槽沖嗎?
不行。聲寶說明書寫本體不可用水洗或浸入水中,外鍋也不要用清水沖洗;大同美國版說明書也寫本體不可泡水,只能用溫濕布擦。可以拿去水槽洗的是內鍋、鍋蓋、蒸盤這些配件。
外鍋用白醋還是檸檬酸?
看你家說明書。本文查到的兩份說明書,聲寶寫檸檬酸、大同美國版寫白醋,都是加水煮滾後放涼再清。兩種都沒寫的機型,先問原廠。
外鍋有彩虹色、霧白色,是不是壞了要換?
不一定。兩家說明書都說,不鏽鋼鍋因水質產生的水垢、斑紋是正常現象,可以安心使用;除垢後還會再出現。外鍋凹陷、破洞才需要洽原廠。
電子鍋的內鍋可以用菜瓜布刷嗎?
不建議。虎牌、國際牌的說明書都寫不要用菜瓜布(或海綿的菜瓜布面),象印禁止尼龍刷、金屬刷與研磨劑;虎牌寫明的理由是可能讓內鍋氟素塗層脫落。用軟海綿和中性洗碗精即可。
最後更新:2026-11-03
本文由 SOSfix 編輯整理各廠說明書與公開資料,僅供一般參考;實際保養方式以你家機型的說明書為準,故障請洽原廠維修。
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